ハウスクリーニングを依頼したいけど、どの業者を選べばいいか分からない
業者選びに失敗したり、追加料金がかからないかとにかく不安
と、なかなか一歩を踏み出せずに迷っていませんか?
実際に、業者選びを間違えると「仕上がりに満足できない」「想定外の追加料金を請求された」といったトラブルに遭うケースも少なくありません。
せっかくお金をかけるなら、「依頼して良かった」「また利用したい」と心から思える業者を選びたいですよね。
この記事では、数あるハウスクリーニング業者の中から、以下の社を厳選し、料金・サービス内容などについて詳しく解説します。
- おそうじ革命
- カジタク
- ハウスクリーニングのオン
- ユアマイスター
さらに、悪徳業者を避けるための選び方や、初めてでも失敗しないポイントもわかりやすく解説。
「自分にぴったりのハウスクリーニング業者を見つけたい」「安心して依頼したい」という方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。
目次
【はじめに】ハウスクリーニングとは?

ハウスクリーニングとは、掃除に関する知識・技術を持ったプロの専門業者が、家庭では落としきれない汚れを徹底的に洗浄してくれるサービスです。
通常の掃除とは異なり、業務用洗剤や機材を使って清潔にしてくれるため、「忙しくて掃除時間がない」「自分ではどうにもならない汚れを落としたい」という方によく利用されています。
一般的に、ハウスクリーニング業者が行っているサービスは、以下のような場所の清掃です。
- エアコン
- キッチン(換気扇・レンジフード)
- 浴室
- トイレ
- 洗面所
オリコン株式会社『ハウスクリーニング利用実態データ』によると、依頼したサービスで最も多いのがエアコン、ついでキッチン、水回りの順で利用されているというデータが出ています。
エアコンに関しては全体の約7割の依頼があるほど、人気なサービスとなっています。
参考:オリコン株式会社
ハウスクリーニング業者の種類と特徴
ハウスクリーニング業者は、大きく分けて「大手チェーン」と「小規模事業(個人事業)」の2種類があります。
カジタクやおそうじ革命などの「大手チェーン」は、全国展開している知名度の高い業者です。
最大の魅力は、サービス品質が安定していること。
ほとんどの大手企業は、統一された研修制度のもとで教育されたスタッフが対応するため、清掃レベルに大きなバラつきがなく、初めての方でも安心して利用できます。
また、
- トラブル時のサポート体制が充実
- 問い合わせや予約の対応がスムーズ
- マニュアル化された安定したサービス
など、大手ならではの強みがあります。
ただし、人件費や広告費などのコストがかかるため、小規模事業と比べると料金はやや高めに設定されている傾向があります。
一方、小規模事業(個人事業)は、個人で開業している清掃業者や、マッチングサービスを通じて活動している業者です。
大手チェーンに比べると知名度は低いものの、費用が安く、融通が利きやすいという点が大きな魅力です。
多くの場合、運営者本人が見積もりから作業まで直接対応するため、
- 作業時間の調整
- 清掃範囲の細かい相談
- 追加作業の相談
など、大手では対応が難しい細かな要望にも応じてもらえることがあります。
ただし、小規模事業のほとんどはマッチングサービスのため、自分の要望や条件に合う業者を選ぶのに時間がかかることもあります。
迷ったらこれ!おすすめハウスクリーニング業者2選

結論からお伝えすると、クリーンアイディアが選出するおすすめのハウスクリーニング業者は以下の2社です。
| おそうじ革命 | ユアマイスター | |
| おすすめポイント | 6年連続顧客満足度No1 15万件以上の清掃実績 | マッチングサービスだから割安 50万件以上の清掃実績 |
| おすすめな人 | 高品質・安心・信頼を重視している人 | 価格を重視している人 |
| 料金※ | 9,980円(税込)~ | 8,000円(税込)~ |
| 対応エリア | 全国 (福井・和歌山除く) | 全国 |
| 土日対応 | ○ (年末年始を除く) | ○ (祝日も対応していることが多い) |
業者選びで迷ったら、2社のどちらかで検討することをおすすめします。
2社の大きな違いは、「事業規模」と「価格」です。
おそうじ革命は、全国に400店舗以上を展開する大手チェーンハウスクリーニング業者です。
大手企業のため、高い技術を持った専門スタッフにより、高品質な仕上がりが期待できます。
一方、ユアマイスターは、小規模事業(個人事業)のハウスクリーニング業者です。
マッチングサービスのため、地方でも業者を見つけやすいというメリットがあります。
おそうじ革命に比べて土日祝対応な上に低価格で利用できます。
悪徳業者に騙されないために|失敗しない業者の選び方

ハウスクリーニングは、大手有名企業から小規模業者まで全国に数多く存在します。
これほど多くの業者がある理由の1つが、開業に特別な資格が必要ないことです。
比較的参入しやすい業種であるため、誰でも始めやすいという特徴があります。
その一方で、業者が多い分、残念ながら中には悪質な業者が存在するのも事実です。
業者選びに失敗してしまうと、
- 仕上がりに満足できない
- 高額な追加料金を請求される
- トラブルに対応してもらえない
といった後悔に繋がってしまいます。
安心して利用するためにも、事前にチェックすべきポイントをしっかり確認しておきましょう。
| チェックポイント | 確認ポイント |
| 料金体系 | 見積もりは明確で分かりやすいか 作業後、追加料金が発生しないか 見積もりに追加オプション等の内訳が分かりやすく記載されているか |
| 口コミ・実績 | 受賞歴はどうか 口コミ・評判はどうか 資格保有者は在籍しているか 今まで行ったクリーニング件数はどれくらいか |
| 損害賠償保険 | 損害賠償保険に加入しているか アフターフォローはあるか |
| 希望するサービスに対応しているか | 業者によって得意とするサービス・不得意なサービスがあるため、 ホームページを見て確認しましょう。 また、作業箇所に応じた道具や機材の有無もチェックしましょう。 |
また、ハウスクリーニングを依頼する際は、複数の見積もりを取るようにしましょう。
複数の見積もりを比較することで、適正な料金相場が分かるだけでなく、サービス内容や作業範囲の違いなども詳しく確認できます。
その結果、自分の希望や予算に合った、納得できる業者を選びやすくなります。
さらに、見積もりを材料に、価格交渉することもできるので、最低でも3社は取ることをおすすめします。
注意して!悪徳業者の特徴
以下のような場合は、悪徳業者である可能性が高いため注意が必要です。
- クリーニング料が極端に安い
- 見積もりが曖昧
- 補償制度に加入していない
- 連絡先が不明確
- 自社のホームページがない(情報が少ない)
業者間とのトラブルを避けるためにも、事前の情報収集をしっかり行いましょう。
【料金相場】ハウスクリーニング4社の料金比較

ハウスクリーニングの料金相場は、どれくらいなのでしょうか?
清掃場所ごとの料金を業者別にまとめてみました。
| 場所 | エアコン | キッチン (全体) | キッチン (換気扇/レンジフード) | 浴室 | トイレ |
| おそうじ革命 | 9,980円~ | 17,930円 | 17,930円 | 17,930円~ | 8,250円~ |
| カジタク | 14,300円~ | 19,580円~ | 19,580円~ | 19,580円~ | 19,580円~ |
| ユアマイスター | 8,000円~ | 13,000円~ | 11,000円~ | 13,000円~ | 7,000円~ |
| ハウスクリーニング オン | 13,200円~ | 16,500円~ | 16,500円~ | 17,600円~ | 10,200円~ |
人気サービス「エアコンクリーニング」は、1万円前後なんだね
マッチングサービス「ユアマイスター」は、他よりも数千円安いね
【厳選】人気ハウスクリーニング業者4選

この項目では、おすすめのハウスクリーニング業者を4つ厳選したのでご紹介します。
- おそうじ革命
- カジタク
- ハウスクリーニング オン
- ユアマイスター
「おそうじ革命」オリコン顧客満足度6年連続1位

| 対応エリア | 全国 (福井・和歌山除く) |
| 対応サービス | エアコン・浴室・キッチン・換気扇・洗濯機 照明器具・床・窓・トイレ・洗面所 |
| セットプラン | 水回りセット (32,890円~) |
| 支払い方法 | 現金/クレジットカード/各種キャッシュレス決済など |
| 賠償責任保険 | 〇 |
| 土日対応 | 〇 (年末年始を除く) |
| 申し込み | 公式ホームページ |
創業15年以上の「おそうじ革命」は、全国に400店舗以上を展開する大手ハウスクリーニング業者です。
大手ならではの安定したサービス体制を持ちながら、料金は比較的リーズナブルで、高品質なクリーニングを低価格で受けられるコストパフォーマンスの高さが魅力です。
また、2025年のオリコン顧客満足度調査では、6年連続1位を獲得するなど、利用者からの評判も非常に高く、信頼性のある業者として多くの支持を集めています。
「カジタク」安心のイオングループ

| 対応エリア | 岩手/秋田/山形/福島/福井/山梨/長野 島根/長崎/熊本/大分/宮崎/沖縄 以外のエリア |
| 対応サービス | エアコン・浴室・キッチン・換気扇・洗濯機 窓・トイレ・洗面所 |
| セットプラン | 大掃除サービス4ヶ所セット (61,600円) |
| 支払い方法 | クレジットカード/Amazon Pay/WAON POINT |
| 賠償責任保険 | 〇 |
| 土日対応 | ○ (年末年始を除く) |
| 申し込み | 公式ホームページ |
イオングループが運営する「カジタク」は、これまで128万件以上の清掃実績を誇る、経験豊富なハウスクリーニング業者です。
大手グループならではの安心感があり、特に初めてハウスクリーニングを利用する方から高い支持を集めています。
口コミでは、「大手グループなので初めてでも依頼しやすい」「説明や接客が丁寧で安心しました」といった評判の高い声が多く見られます。
ハウスクリーニングのオン

| 対応エリア | 栃木/福島/山梨/長野/沖縄 以外のエリア |
| 対応サービス | エアコン・浴室・キッチン・換気扇・洗濯機 床・ベランダ・窓・トイレ・洗面所 |
| セットプラン | 水まわり5点パック (60,500円) |
| 支払い方法 | 現金/クレジットカード/銀行振込/PayPay/d払いなど |
| 賠償責任保険 | 〇 |
| 土日対応 | ○ (祝日も対応) |
| 申し込み | 公式ホームページ |
「ハウスクリーニングのオン」の最大の魅力は、土日祝日も追加料金なしで依頼できる点です。
一般的に、ハウスクリーニングでは土日祝日の作業に20%前後の追加料金がかかるケースも少なくありません。
そのため、平日に休みが取りにくい仕事に忙しい方でも、追加費用を気にせず利用しやすいのが大きなメリットです。
「週末にまとめて掃除を依頼したい」「休日を有効活用したい」という方におすすめの業者です。
ユアマイスター

| 対応エリア | 全国 |
| 対応サービス | エアコン・浴室・キッチン・換気扇 トイレ・洗面所・その他 |
| 独自プラン | 水まわり5点パック (60,500円) |
| 支払い方法 | 現金/クレジットカード/銀行振込/PayPay/d払いなど |
| 賠償責任保険 | 〇 |
| 土日対応 | ○ |
| 申し込み | 公式ホームページ |
「ユアマイスター」は、全国のさまざまなハウスクリーニング業者が登録しているマッチングサービスです。
口コミや料金、対応エリア、サービス内容を比較しながら、大手よりも安く、自分の希望条件に合った業者を選ぶことができます。
「できるだけ費用を抑えたい」「自分に合った業者をじっくり選びたい」という方におすすめのサービスです。
【簡単5ステップ】依頼から利用の流れ

初めてハウスクリーニングを依頼する。何を伝えればいいのか分からない…
数年ぶりにハウスクリーニングを依頼する。どんな流れで進むのか不安…
このような方も多いのではないでしょうか?
そこでこの項目では、ハウスクリーニングの依頼から利用までの流れについてポイントを含めてご紹介します。
問い合わせ
依頼したい業者が決まったら、電話または公式WEBサイトで問い合わせます。
※業者によってはLINEでの問い合わせがあります。
以下の内容を伝えておくと、スムーズに進めることができます。
- 希望する作業場所
- 汚れの状態
- 住所
- 希望の日時
- 物件情報(アパート・マンション・戸建てなど)
- その他(特に落としてほしい汚れなど)
なるべく詳細に伝えましょう!
見積り
業者から料金や当日の作業内容の説明があります。
見積もり内容をよく確認しましょう。
もしも、やり取り中に不明な点や疑問に思うことがあれば、事前に確認しましょう。
業者間とのトラブルを避けるためにも、しっかり確認しておくことが大切です。
予約確定
見積もり内容・料金に問題がなければ、予約をしましょう。
日程調整を行い、予約を確定します。
作業当日は、基本的に立会いが必要なので、時間に余裕を持って予約日時を決めましょう。
事前準備
当日スムーズに作業ができるよう、事前に以下の準備をしておきましょう。
- 貴重品を別室に移動させる
- 壊れやすいものやペットを別室に移動
- 駐車スペースの確保
- 作業スペース周辺の片付け
- 掃除箇所の確認
作業当日
指定した日時にスタッフが訪問し、指定場所の掃除を行います。
【Q&A】ハウスクリーニングのよくある疑問
クリーニング作業中は家にいないといけない?
ずっと家にいる必要はありません。また、作業中は別室で過ごしても問題ありません。ただし、最初と最後の立会いは必要です。
作業当日に注意することは?
貴重品や現金は、必ずしまって保管してください。
何か準備しておくものはある?
特にありませんが、水と電気が使える状態にしておいてください。
作業時間はどれくらい?
業者やサービス内容によって異なります。詳しくは各業者のホームページをご覧ください。
まとめ
以上、おすすめハウスクリーニング4社の比較や料金相場などについてご紹介しました。
ハウスクリーニング業者は、大手~個人まで数多くありますが、業者によって料金・サービス・仕上がり品質には大きな差があります。
「安いから」「有名だから」という理由だけで選ぶと、仕上がり不満や追加料金などのトラブルにつながる可能性もあるため、注意が必要です。
本記事でご紹介した業者情報や料金相場、失敗しない選び方を参考にしながら、複数社を比較したうえで、ぜひあなたに最適なハウスクリーニング業者を見つけてください。
適切な業者を選ぶことで、掃除の負担を減らし、快適で清潔な住まい環境を維持することができます。
まずは気になる業者から、無料見積もりを依頼してみることをおすすめします。